iPhoneやAndroidスマホを新しいものに機種変更する場合には、今まで使っていたアプリがきちんと引き継がれるのか心配になりますよね。
メルカリのアプリを使っている人は、取引中だったり、売上金が残っていたりすると、特に気になると思います。
しかし、メルカリのアプリは『メールアドレス』と『パスワード』さえしっかり覚えておけば、今までの情報を全てそのままデータを移行することができます。
そこで今回は、機種変更した場合のメルカリアカウントの引継ぎ方法や注意点、『メールアドレス』と『パスワード』を忘れてしまった場合の対処法についても説明していきますね。
機種変更した場合のメルカリアカウントの引継ぎ方法は？
メルカリアプリをインストールする
機種変更した新しいスマホに、メルカリアプリをインストールします。
- iPhone ⇒ AppStore
- Android ⇒ Google play
メルカリにログインする
メルカリを起動したら、アプリの紹介表示を『次へ』で飛ばしていき、『はじめる』をタップします。
次に、自分が登録した時のログイン方法を選び、パスワードを入力します。
（※この時、『新規登録』してしまうと、アカウントは引き継ぎできませんので注意してくださいね！）
- メールまたは電話番号でログイン
- Facebookでログイン
- Googleでログイン
たったこれだけで、メルカリのアカウント引き継ぎは完了します。
メルカリアカウントのデータは、サーバーにきちんと保管されているので、取引中でもアカウントを引き継ぐことができますし、取引データや売上金もそのままなので、安心してくださいね！
機種変更する前にメルカリで確認しておきたいこと
最初にメルカリに登録した『メールアドレス』と『パスワード』を忘れてしまっている場合も多いです。
スマホが急に壊れたり、落としてしまって機種変更する場合には仕方ないですが、機種変更することがわかっている場合には、『メールアドレス』と『パスワード』を事前に確認しておいた方がいいですね！
メールアドレスの確認や設定方法は、下記のとおりです。
- 『マイページ』をタップします
- 『個人情報設定』をタップします
- 『メール・パスワード』をタップします
最近は携帯の会社を変えることも多いので、メルカリに登録するアドレスは携帯のアドレスではない方がいいでしょう。
どこからでも開けるyahooやGoogleなどのアドレスがおすすめです。
また、このページで『メールアドレス』だけではなく『パスワード』も変更することもできます。
機種変更でメルカリを再登録する時の注意点は？
アカウントを新規登録しない
スマホを機種変更した際には、メルカリアプリで『再登録』するのであって『新規アカウントを登録』してはいけません。
間違って『新規アカウントを登録』してしまうと、以前のデータは移行されませんし、メルカリのアカウントを複数所持することにもなってしまいます。
複数アカウントを所持することは、メルカリで禁止されていて、最悪の場合にはもう２度とメルカリが使えなくなってしまうこともありますので、くれぐれも新しいアカウントを作らないように注意してくださいね。
また、メルカリでは、1つのアカウントを複数の端末でログインすることはできます。
例えば、『スマホとパソコン』だったり、『スマホとタブレット』などの場合で、機種変更前のスマホもWi-Fi環境であればメルカリをそのまま使うことができます。
ですので、機種変更前のスマホでわざわざメルカリアプリを『ログアウト』したり『退会』したりする必要はありません。
メルペイ電子マネー削除する
メルペイ電子マネーを設定している場合、機種変更をすると前のスマホではメルペイ電子マネーは使うことができませんが、登録情報がそのまま残ってしまいます。
ですので、機種変更前のスマホのメルペイ電子マネーは削除するようにしましょう。
メルペイ電子マネーの削除方法は下記の通りです。
iPhoneの場合
- Apple Walletアプリを起動し、メルペイ電子マネーをタップします。
- 画面右下のアイコンをタップし、カード情報を開きます。
- 『カードを削除』をタップします。
Androidの場合
- メルカリアプリの下にある『メルペイ』をタップします。
- 『メルペイ設定』をタップします。
- 『電子マネー(iD)』をタップします。
- 『設定を解除』をタップします。
Androidで機種変更する場合には、新しいスマホでメルペイを設定する前に、機種変更前のスマホのメルペイ電子マネー削除をするようにしてください。
メルカリに機種変更後ログインできない場合は？
機種変更をした後、メルカリにログインできない時は、入力ミスの場合が多いです。
もう一度ゆっくりと『メールアドレス』と『パスワード』を半角英数字で入力してみましょう。
それでもログインできずにエラーがでる場合や、『メールアドレス』や『パスワード』を忘れてしまった場合でも、対処法がありますので大丈夫ですよ。
機種変更で電話番号が変わる場合は？
スマホの機種変更をした時に電話番号が変わる場合には、メルカリ事務局に連絡しなければいけません。
めったにありませんが、トラブルがあった場合には配送業者から電話があることもありますので、取引中は電話番号の変更はできないこととなっています。
電話番号の変更がある時には、取引中でない時に機種変更するようにしましょう。
さいごに
いかがだったでしょうか？
メルカリのアプリはログアウトすることがあまりなく、ついつい登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいがちなので、どこかに控えておく方が安心かも知れませんね。
私も先日、androidからiPhoneに機種変更したのですが、メールアドレスとパスワードを入れただけで、あっという間にメルカリの引継ぎができました！
メルカリの取引中に機種変更をするのが心配という場合でも、あらかじめパソコンでログインしておいたり、機種変更前のスマホでもWi-Fi環境であればメルカリを使うことができます。
電話番号の変更がなければ、機種変更のタイミングは取引中でも気にしなくていいでしょう。